|
近日，团市委、市青年志愿者协会组织开展的2016年春运志愿服务“暖冬行动”圆满结束。头戴小红帽、身穿红马甲的青年志愿者以热心细致的服务赢得了往来旅客的交口称赞。 本次活动，通过微信、微博等共招募到20名青年志愿者参与商丘火车站春运服务。参与服务之前，商丘火车站团委围绕春运安全和客运知识，对志愿者进行专题培训。青年志愿者们重点围绕咨询引导、秩序维护、重点帮扶等方面开展志愿服务。在售票大厅、服务台、出站地道等重点位置，都能看到志愿者的身影。他们搀老扶幼、引导客流、提供咨询、指导乘客使用购票机等等，真正做到“进站有引导，困难有人帮”的服务目标。高峰时段，他们每天要迎接三四万人次出入车站。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
